会上，工会主席王素芹介绍了志愿者服务队成立的意义及活动开展方式。随后，刘西海副主任进行了重要讲话,他指出，开展此次活动非常及时，也很有意义，是贯彻党的十八大、市第十二次党代会会议精神，弘扬“奉献、互助、友爱、进步”志愿精神的重要活动，他从“为什么开展志愿服务、如何开展志愿服务、开展志愿服务的要求”三个方面希望志愿者做到“关爱他人、关爱社会、关爱自然”，并从“好员工、好角色、好市民”三个层次对中心全体干部职工提出了更高的要求。志愿者服务队队长张瑞英宣读了倡议书。会后，中心志愿者集体签名。